Informacje o zakupach

Dostawa i płatności

• Paczkomat InPost: 19,99 zł. Kurier na adres: 23,99 zł.
• Darmowa dostawa przy zamówieniach od 249 zł. Dostępne sposoby dostawy zależą od wybranych produktów; sprawdzisz je w koszyku.
• Zamówienia złożone do 12:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Przewidywane doręczenie to zwykle 1–2 dni robocze od nadania.
• Możesz zapłacić online przez PayU: BLIK-iem, kartą, Google Pay lub Apple Pay, albo przelewem tradycyjnym. Dane do przelewu otrzymasz w potwierdzeniu zamówienia. Nie oferujemy pobrania.

Zwroty i reklamacje

Masz 14 dni od odbioru towaru na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Następnie odeślij towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący.

Samo otwarcie opakowania nie odbiera prawa odstąpienia. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Płatność zwracamy niezwłocznie, do 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inną bez dodatkowych kosztów. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Zasady odstąpienia i formularz. Reklamację zgłoś e-mailem, opisując problem i podając numer zamówienia. Zdjęcia mogą pomóc w jej rozpatrzeniu. Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Dokumenty sklepu

• Regulamin
• Polityka prywatności i cookies

Kontakt

Mateusz Radomski

Pytania o produkty: kontakt@lobuziny.pl.

Obsługa zamówień i zwrotów: kontakt@lobuziny.pl.

Telefon: 795 313 590.